Kullanım Şartları (Terms of Use)
OtomSende Kullanım Şartları
Son güncelleme: Kasım 2025
İşbu kullanım koşulları; https://otomsende.com adresinde bulunan Otomsende Otomotiv Ekspertizlik Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“otomsende.com”) tarafından yürütülen web sitesi ve bağlı mobil uygulamaları (kısaca “Dijital Platform”) üzerindeki elektronik ticaret hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları tanımlamakta ve genel çerçeveyi oluşturmaktadır.
Otomsende Otomotiv Ekspertizlik Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait dijital platformu kullanmaya başlamanız halinde işbu hükümleri ve gizlilik koşullarını okuyarak anladığınız ve platformda sunulan hizmetleri kullanmak üzere onayladığınız kabul edilir. Üye olmadan kullanıcı olarak işlem yapmanız halinde de genel koşulları ve gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
Dijital platformun tüm hakları saklı olup otomsende.com, kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın her zaman değiştirebilir. Güncellenen koşullar yayım tarihi itibarıyla tüm kullanıcılar bakımından hüküm ifade eder.
1. Üyelik Koşulları
Üye adayı; platforma üyelik başvurusunda verdiği kişisel veya tüzel bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu, adres bilgisinin geçerli tebligat adresi olduğunu, bu bilgilerde değişiklik olması halinde otomsende.com’a derhal bildirimde bulunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Üye tarafından bildirilen adrese yapılan tüm tebligatlar geçerli sayılır. otomsende.com, üyeye yapılacak bildirim, ihbar ve ihtarları elektronik posta, SMS veya diğer dijital kanallardan iletebilir. Bu yollarla yapılan tebligatlar da hukuken geçerli tebligat hükmündedir.
Üye ve kullanıcılar, platform üzerinde özel nitelikli kişisel verilerini paylaşmayacaklarını; aksine bir durumda otomsende.com’un sorumluluğunun bulunmadığını kabul ederler.
Kurumsal üyeler adına işlem yapan kullanıcılar kimlik doğrulaması yapacak olup, yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek her türlü zarardan üyelik sahibi kurum ve kullanıcı müteselsilen sorumludur.
27 Ağustos 2024 tarih ve 32645 sayılı Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik uyarınca yetki belgesi olmadan ticari faaliyet kapsamında ikinci el motorlu kara taşıtı pazarlama veya satışı yapılamaz. İlanda yer verilmesi gereken bilgilerin doğruluğu ve güncelliğinden münhasıran üye sorumludur.
otomsende.com, platform üzerinde siyasi, dini veya toplumsal farklılıklar üzerinden ayrımcılık, nefret söylemi veya yanıltıcı beyanlarda bulunan üyeleri önceden bildirim yapmaksızın geçici veya kalıcı olarak üyelikten çıkarma hakkını saklı tutar.
Satışı hukuka aykırı veya platform ilkelerine aykırı ürün ya da hizmetlerin tespiti halinde otomsende.com, ilgili üyeliği askıya alma, ödemeleri reddetme veya erişimi tamamen durdurma yetkisine sahiptir.
2. Platformun Kullanımına İlişkin Genel Esaslar
- Üye, kullanıcı adı ve parolasının gizliliğinden sorumludur. Parolanın üçüncü kişilerce ele geçirilmesi veya paylaşılması nedeniyle doğabilecek zararlardan otomsende.com sorumlu değildir.
- Kullanıcılar platforma yetkisiz şekilde erişim sağlamayacaklarını, sistem ve verileri manipüle etmeyeceklerini, diğer kullanıcıların bilgilerine izinsiz erişim sağlamayacaklarını kabul ederler.
- Platform üzerinden yapılan ticari işlemlere ilişkin tüm banka komisyonu, vergi, pul, harç ve diğer yasal yükümlülüklerden münhasıran üye veya kullanıcı sorumludur.
- Otomsende Otomotiv Ekspertizlik Sanayi Ticaret Limited Şirketi, platform üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerinde alıcı ve satıcıdan bağımsız olarak satış bedelinin %1,5’i oranında hizmet bedeli tahsil etme hakkına sahiptir.
- otomsende.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler sonucu doğacak her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluk işlem yapan kullanıcıya aittir.
3. Yasaklı Davranışlar
Platformda aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı ürün veya hizmet ilanı paylaşmak, yetki belgesi olmadan ticari satış yapmak, sahte veya çalıntı araç ilanı vermek.
- Yanıltıcı, haksız rekabete yol açan, üçüncü kişilerin marka, telif, kişisel veri veya ticari sır haklarını ihlal eden içerikler paylaşmak.
- Küfür, hakaret, tehdit, nefret söylemi veya ayrımcı içeriklerde bulunmak.
- Platformun yazılım altyapısına zarar verebilecek robot, otomasyon veya scraping araçları kullanmak.
- Spam, sahte teklif, dolandırıcılık veya manipülatif fiyat davranışları sergilemek.
Bu tür davranışların tespiti halinde otomsende.com, üyeliği derhal askıya alma, içerikleri kaldırma, gerekli gördüğü durumlarda ilgili kişisel verileri yetkili mercilerle paylaşma ve hukuki yollara başvurma hakkına sahiptir.
4. Gizlilik, Kişisel Veriler ve Bildirimler
Platforma üye olan veya kullanan kişiler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.
Kullanıcılar; hesap işlemleri, teklifler, mesajlaşma ve bilgilendirme amacıyla elektronik posta, SMS veya push bildirim alabileceklerini kabul ederler. Bu kapsamda bildirim token’ları, yalnızca teknik bildirim sağlamak amacıyla üçüncü taraf servis sağlayıcılara (ör. OneSignal) aktarılabilir.
5. Fikri ve Sınai Haklar
Platformda yer alan tüm yazılım, görsel, metin, logo, marka, tasarım ve içerikler Otomsende Otomotiv Ekspertizlik Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne aittir veya lisanslıdır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz veya dağıtılamaz.
6. Sözleşmenin Feshi
Kullanıcı dilediği zaman Profil ve Ayarlar > Hesabımı Sil menüsünden hesabını kalıcı olarak silebilir. Bu işlem sonucunda kullanıcı verileri Veri Silme Politikası’na uygun şekilde imha edilir.
otomsende.com, işbu koşulları ihlal eden, hileli işlem gerçekleştiren veya yasalara aykırı faaliyetlerde bulunan kullanıcıların üyeliklerini önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Platform üzerindeki ilan, açıklama ve beyanların doğruluğu, güncelliği ve hukuka uygunluğu tamamen ilgili kullanıcıların sorumluluğundadır. otomsende.com, kullanıcılar arasında gerçekleşen ticari ilişkilerin tarafı değildir ve bu işlemlerden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Platformun kesintisiz veya hatasız çalışması için gerekli önlemler alınmakla birlikte, teknik arızalar veya dış etkenlerden kaynaklanan kesintilerden otomsende.com sorumlu değildir.
8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme ve platformda yer alan diğer politika, metin ve sözleşmeler T.C. yasalarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Şikayet ve İletişim
Unvan: Otomsende Otomotiv Ekspertizlik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Orhangazi Mahallesi, Binali Yıldırım Bulvarı No:89, Elbistan / Kahramanmaraş
E-posta: info@otomsende.com
Son güncelleme tarihi: 03.11.2025