OtomSende Topluluk Kuralları (Community Guidelines)

OtomSende olarak amacımız, tüm kullanıcılarımız için güvenli, saygılı, dürüst ve şeffaf bir ortam sağlamaktır. Aşağıdaki kurallar, platformun her alanında (web sitesi, mobil uygulama, mesajlaşma ve ilan alanları dahil) geçerlidir. Bu kurallara uymak, tüm kullanıcılarımızın sorumluluğudur.

1. Saygı

• Küfür, hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi veya küçük düşürücü içeriklere kesinlikle izin verilmez.
• Irk, din, dil, cinsiyet, yaş, engellilik, etnik köken veya benzeri temellerde ayrımcılık içeren ifadeler yasaktır.
• Her kullanıcı diğer üyelerin kişisel haklarına, görüşlerine ve özel alanına saygı göstermekle yükümlüdür.

2. Dürüstlük

• Tüm ilan ve mesajlarda doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi verilmesi zorunludur.
• Sahte, yanıltıcı, manipülatif veya eksik bilgi içeren ilanlar tespit edildiğinde derhal kaldırılır.
• Platform üzerinde verilen her beyan ve açıklamadan ilgili kullanıcı sorumludur.

3. Güvenlik

• Dolandırıcılık girişimleri, şüpheli işlemler, yasa dışı ürün veya hizmetlerin ilanı kesinlikle yasaktır.
• Kimlik hırsızlığı, sahte hesap oluşturma veya üçüncü kişilerin verilerini izinsiz paylaşma davranışları kabul edilmez.
• Bu tür eylemlerin tespiti halinde hesaplar derhal kapatılır ve gerekli durumlarda yetkili merciler bilgilendirilir.

4. Şikayet Mekanizması

• Her ilan ve mesaj ekranında yer alan “Şikayet Et” butonu aracılığıyla uygunsuz içerikleri bize bildirebilirsiniz.
• Bildirimler öncelikli olarak değerlendirilir ve 24 saat içinde incelenir.
• Gerektiğinde içerik kaldırılır, kullanıcı geçici veya kalıcı olarak platformdan uzaklaştırılır.

5. Engelleme

• Rahatsız olduğunuz kullanıcıyı “Kullanıcıyı Engelle” seçeneğiyle engelleyebilirsiniz.
• Engellenen kullanıcı, size yeni mesaj veya ilan teklifi gönderemez.
• Engelleme işlemi geri alınmadığı sürece kalıcıdır ve her iki taraf da birbirinin profiline erişemez.

6. Hesap Silme

• Kullanıcılar istedikleri zaman Ayarlar > Hesabımı Sil seçeneğiyle hesaplarını kalıcı olarak silebilirler.
• Hesap silme işlemi ek e-posta, onay veya destek talebi gerektirmez.
• Silinen hesaplara ait kişisel veriler, Veri Silme Politikası’na uygun şekilde imha edilir.

7. Uygulama ve Yaptırımlar

• Topluluk kurallarını ihlal eden içerikler ve kullanıcı hesapları tespit edildiği anda platformdan kaldırılır.
• İhlalin tekrarı halinde kullanıcı hesabı kalıcı olarak kapatılır ve gerekli görülürse yasal işlem başlatılır.
• OtomSende, kuralları ihlal eden kullanıcıların platforma yeniden erişimini kısıtlama hakkına sahiptir.

8. Sorumluluk ve Bildirim

Topluluk kurallarını ihlal eden veya kötüye kullanımda bulunan kullanıcılar, oluşabilecek tüm hukuki, idari ve mali sorumlulukları şahsen üstlenirler. Platform yönetimi, gerekli görülen durumlarda yasal mercilerle iş birliği yapabilir.

9. İletişim

Topluluk kurallarıyla ilgili sorularınız veya bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Unvan: Otomsende Otomotiv Ekspertizlik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Orhangazi Mahallesi, Binali Yıldırım Bulvarı No:89, Elbistan / Kahramanmaraş
E-posta: info@otomsende.com

Son güncelleme tarihi: 03.11.2025